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提升服务决胜终端 | A家100位营销精英奔赴前线 共策门 店品牌形象之道

2018/6/23 9:43:13

   “店的根,在于形;店的魂,在于人”。为了提 升终端品牌形象,提高A家团队 实操能力以及服务技巧,5月8-13日,A家董事 长吴卫臣先生带领精英团队一同奔赴全国各地终端门店进行实地考察,对店面 情况进行视察并深入了解店面综合运营管理情况,针对门 店中出现的陈列、经营管 理存在的问题提出了指导和改正,为打响终端品牌之战迈出了重要的一步。

▲考察团队集合照


正身行事,以己律人

   身为洋臣A家董事长,吴卫臣 先生十分重视此次考察之行。为更好服务终端门店,提高考察之行的质量,5月7日,吴董在A家总部大厦召开以“提升服务 决胜终端”为主题 的终端考察会议。


    5月8号,在大雨中,A家董事 长吴卫臣先生带领团队正式踏上考察之旅的征途。考察之行中,吴董从 未放下忙碌的脚步,冒着暴风雨,带着团队一直前行。从上午 八点开始工作到到凌晨两点,他都专 注于打造终端品牌形象这一件事上,和团队、门店经 销商一起视察门店,深入门 店了解内部运营情况,并一起 探讨门店整改方案,每到一 店他都亲力亲为,根据门店空间布局,结合动 线设计及产品销售等因素,对不合 理的门店产品陈列重新进行生活方式场景化的摆场调场。吴董和A家100多位销 售精英风餐露宿,日夜兼程,风雨里来去匆忙,不畏艰难险阻,一直在奋力前行。

▲吴董与 考察团队探讨整改方案

    在吴董身上,我们能 真切地感受到企业家的专注、实干、吃苦耐劳、创新等精神。经过吴 董的一番指导后,终端店 面形象有了更大的提升,一致获 得经销商们的高度赞许!正是有这样的领导者,洋臣A家才能从无到有、从小变大。30年来,吴董带领A家人创 造一个又一个行业级别的“神话”,不断刷 新家居行业各项记录!


▲吴董全 神贯注地查看门店资料

▲吴董向 考察团队分析门店摆场问题

▲吴董与考察团队在门店内一起测 量家具摆放距离


▲吴董亲自动手,与考察 团队成员一起纠正门店家具摆放问题


深入终端,服务为上

    抵达各门店后,考察团 队马上进店了解门店的基本情况、功能定位、服务对 象及运营模式等相关信息。参观门店后,吴董以 及团队人员对各区专卖店的创新举措给予充分肯定,同时也 指出了门店所存在的问题,并及时 给出了相关的经营建议,这让门 店的经销商大为称赞,同时也说明了A家团队的专业、服务精 神得到了终端门店的充分肯定。

   此次考 察只是打响终端门店品牌之战的一个小插曲,未来A家团队 还会持续提升服务品质,为广大 经销商带来更优质的服务,创造更佳的门店业绩;同时,为广大 消费者创造更美好的消费环境与家居生活氛围。相信A家,选择A家!有A家,更爱家!

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